Ouvidoria Geral do Estado da Bahia, Salvador

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Ouvidoria Geral do Estado da Bahia
A Ouvidoria Geral é um canal aberto entre o cidadão e o Governo. A sua opinião é importante para melhorar a qualidade dos serviços públicos. Fale conosco! A Ouvidoria Geral é um canal aberto entre o cidadão e o Governo, se constituindo uma ferramenta de participação e controle social e de qualidade de gestão. A sua finalidade é receber, encaminhar e acompanhar sugestões, reclamações, denúncias e elogios dos cidadãos referentes aos serviços públicos estaduais, de forma humanizada e eficiente. Através dos canais de acesso à Ouvidoria, todo cidadão pode expressar seus anseios e críticas que são encaminhados aos órgãos competentes para garantir ao cidadão, sempre, resposta ao seu registro. Cada opinião, independente de sua natureza, além de revelar a avaliação popular acerca dos serviços públicos, indica para o Governo os desafios e reflexões necessárias para melhorar a sua gestão. Dar voz aos cidadãos significa aproximá-lo do Estado e de suas decisões. Ouvir a sociedade é essencial para a cidadania e a democracia.

Adress

3ª Avenida, nº 390, Prédio da Governadoria, Plataforma IV, 2º andar, sala 208 - Centro Administrativo da Bahia
41.745-005 Salvador

Phone number

0800-284-0011

Opening hours

Monday 08:00 - 18:00
Tuesday 08:00 - 18:00
Wednesday 08:00 - 18:00
Thursday 08:00 - 18:00
Friday 08:00 - 18:00
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