TheocomConsultoria, Campinas

Telecommunication

TheocomConsultoria
Theocom / Vivo Empresas - Telefonia Móvel Empresarial A THEOCOM é uma Empresa de Consultoria em Telecom e Venda de Planos Corporativos, credenciada pela operadora Vivo, atuando desde Janeiro de 2010. Atendemos de forma presencial Empresas de Micro, Pequeno e Médio porte de qualquer segmento em toda RMC - Região Metropolitana de Campinas com projeto de expansão para todo o estado de São Paulo. A THEOCOM conta com uma completa infraestrutura, equipe treinada e especializada para apontar soluções assertivas às necessidades de nossos clientes. BackOffice: Equipe responsável pelo tramite e acompanhamento de entrega dos pedidos de cada cliente; Pós-Venda: Equipe responsável pela conferência dos serviços contratados, agendamento de portabilidade e suporte aos clientes; Consultoria Interna: Equipe responsável pela análise periódica ao perfil de consumo de todos os nossos clientes, apresentando todas as melhorias possíveis para os planos contratados; Consultoria Externa: Equipe responsável em atender presencialmente as empresas, identificar necessidades e apresentar soluções para que a parceria aconteça com qualidade e satisfaça a expectativa de cada empresa. Operações comerciais: Equipe responsável pelo primeiro contato com os clientes, para identificação das necessidades e formulação de um atendimento personalizado. VISÃO Ser reconhecida no mercado corporativo de Telecom como a melhor empresa de Consultoria, preparada para atender nossos clientes com pró-atividade, qualidade, ética, transparência e comprometimento. MISSÃO Oferecer soluções completas de voz, dados e serviços de Telefonia Móvel, com melhor custo-benefício, aos Clientes Corporativos Micro, Pequeno e Médias empresas de todo o Estado de São Paulo, com atendimento ágil, qualificado e comprometido; além de apoiar projetos sócio educacionais e de desenvolvimento sustentável. CRENÇAS E VALORES Atuar com Honestidade, Transparência, Ética e Respeito nos relacionamentos; Possuir Comprometimento com projetos e processos; Trabalhar em Equipe; com Planejamento e Organização; Fortalecer o Pensamento Empreendedor, mantendo nossos Princípios; Prezar pela Qualidade de nossos Serviços e do Ambiente de Trabalho; Valorizar as Pessoas; Desenvolver Comunicação e Envolvimento; Focar no Atendimento ao cliente. Conte conosco para a sua empresa ter Conexão como nenhuma outra.

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